Entertainment Benefit

文娱福利

作为我们发展最早的业务线,观影券已覆盖全国 13,000+ 家影院的线上选座, 直签主流票务平台、直连核心院线,并提供影音会员与生活服务权益的延伸通兑。

20+ 年

核心团队电影行业深耕

13,000+

覆盖影院,支持线上选座

350+

城市覆盖,热门商圈可达

99%+

出票成功率,节假日无忧

Business Overview

一张券背后的资源结构

观影福利的体验差异不在卡面,而在资源:能不能选到想看的场次、热门档期会不会加价、冷门影厅是否被排除。我们把资源结构摊开讲清楚。

直签票务平台

直签对接国内两大主流电影票务平台,全国影院基本全量覆盖,选座体验与主流购票渠道一致,观影"无死角"。

直连核心院线

与核心官方院线直连合作,源头资源更稳定,减少中间环节导致的场次缺失与出票波动。

全影厅适用

2D / 3D 通兑,全部影厅适用,不因特殊厅型把选择范围缩小,也不在热门场次上做额外限制。

影院覆盖示例

部分重点省市影院数量,反映实际可选密度

全国电影院覆盖率 99% 以上,实现全覆盖

数据为平台接入影院统计,实际以兑换页面实时显示为准

1,597

广东省

1,179

四川省

1,176

江苏省

947

浙江省

352

上海市

285

北京市

Card Types

两类卡券,两种取舍

专区卡与通兑卡的核心差别在兑换范围:范围越聚焦,单位预算能换到的观影价值越高;范围越宽,使用场景越灵活。企业按采购目的选择即可。

对比维度 专区卡 通兑卡
兑换范围 聚焦影票兑换,覆盖全国 13,000+ 家影院 影票之外,支持美食点餐、生活服务、景区门票、演出门票等
折扣力度 相对更大,单位预算可获得更高观影价值 相对较小,为多场景灵活性让步
适用场景 以观影为主要福利形式的专项采购 希望福利可覆盖观影以外日常消费的采购
共同支持 线上兑换与线下支付、全国影院线上选座、全部影厅适用、影视会员权益兑换

点卡 · 长期持续使用

适合按年度预算发放、需要长期可用的观影福利,一次配置覆盖全年档期。

次卡 · 单次发放使用

适合一次性、单次发放场景,如节点活动、专项慰问、观影日等定向使用需求。

面值区间与折扣力度按卡种、面值与企业采购规模确定,具体以商务报价为准;报价含税、含集中配送费用。

How It Works

兑换流程

线上选座与线下兑票并行,两种习惯都能顺畅使用。

A

线上选座

  1. 1

    进入电影商城

    通过公众号或小程序进入电影商城,券码自动绑定到账户。

  2. 2

    选影片 · 影院 · 场次

    按城市、商圈、影院、影片和场次筛选,2D / 3D 通兑。

  3. 3

    在线选座

    实时座位图可视化选座,所见即所得,与主流购票体验一致。

  4. 4

    券抵扣 · 取票

    使用观影券抵扣票款,超出部分在线补差;出票后凭取票码到影院自助机或柜台取票。

B

线下兑换

合作院线柜台兑票

在合作院线门店柜台,凭券直接兑换影票,适合现场临时观影或团体活动场景。

持卡到店支付

支持线下刷卡/亮码支付,与线上余额互通,不受"必须先线上买票"的限制。

品牌电子券

支持生成品牌电子券,便于企业以电子形式发放、以电子形式使用,全程无纸化。

Value-Added

观影之外的延伸

福利的价值不只在一次观影。我们把与观影场景强相关的权益打通,让同一份预算覆盖更多日常时刻。

海量影音权益

主流长视频与音乐平台会员权益通兑,覆盖爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、网易云音乐等平台,支持一键充值、稳定直采。

支持 API 直连 · 品牌授权

观影美食

茶饮咖啡品牌随心兑换,影院周边美食全覆盖:支持持卡到店柜台核销、手机预点单到店自提、品牌代金券兑换三种方式。

门店核销 · 线上点单 · 商品券

企业级定制权益模块

一键灵活配置兑换范围,可解锁外卖、出行、餐饮、生活服务、美食、茶饮等多元权益,并为客户生成企业专属码。

配置灵活 · 范围可控

时效灵活,延期支持

最长 36 个月有效期,热门档期都不会被时间卡住;卡券过期后可自助延期使用,不让福利因排期问题作废。

"三不"政策

  • 不下架影院:合作影院长期稳定,随处可看
  • 不下架热门影片:黄金场次不做人为限制
  • 不恶意加价:不高于主流票务平台价格(平台补贴除外)

After-Sales

售后保障

20 余年的资源积累之外,稳定的兑换平台与售后机制同样重要——这是观影福利最容易出问题的环节。

出票效率保障

出票成功率 99% 以上,出票时长领先行业交付水平;春节档、暑期档等高峰期同样保障兑换顺畅。

先行赔付

建立超越行业常规的售后保障政策,遇问题件优先启动赔付流程,不让使用方承担沟通成本。

自营在线客服

365 天 × 12 小时在线响应,覆盖晚间观影高峰时段,随时答疑。

效期充足

最长 36 个月有效期,大片档期从容安排;过期可自助延期,热门影片一部不落。

卡面专属设计

卡面可加入企业 Logo、价值观、Slogan 等专属元素,用于节庆发放、司庆纪念、观影日等活动场景,交付前提供设计稿确认。

风险承诺

正品保障

售后无忧

书面承诺

技术认证

公开透明

假一赔三

品质、价格、售后保障写入合同,客服 5 分钟响应、30 分钟内处理。

退票阶梯费率

在线退款申请的最终结果需以影院审核为准(存在一定的审核失败率)。退票手续费按申请退票时间距离影片开场时间的长度,阶梯式收取:

距影片开场时间 退票手续费
大于 48 小时 免费,不收取任何手续费
24 小时 至 48 小时之间 3 元 / 票
4 小时 至 24 小时之间 5 元 / 票
小于 4 小时 / 已开场 / 已取票 不支持退票

仅支持整单退票

目前系统仅支持整单退票,暂不支持对同一订单内的部分影票单独退票。

手续费支付方式

退票手续费仅支持微信支付,不可使用商城内卡券余额、账户积分等其他方式抵扣。

退票失败全额退回

若退票申请未通过影院审核(退票失败),已支付的手续费将实时、全额原路退回。

结算与发票

退票成功后,手续费在您的后台预付款中对应扣减,并可开具生产生活服务类发票。

如遇特殊客诉情况,可通过专属顾问发起协调通道,为用户提供免手续费退票的沟通支持。

资质与合规

36 项软件著作权登记证书

质量管理 / 信息安全等管理体系认证

网络代售平台资质 · 出版物经营许可证

网络系统安全等级保护备案

FAQ

常见问题

关于观影福利,采购前最常被问到的九个问题。

观影券能覆盖哪些影院?

覆盖全国 13,000+ 家影院、350+ 城市的热门商圈,通过与主流票务平台直签对接、与核心院线直连合作实现,2D / 3D 通兑,全部影厅适用。

能自己选座位吗?操作和平时买票一样吗?

支持在线可视化选座,按影片、影院、场次筛选后直接选座下单,交互与主流购票渠道一致,无需培训即可使用。

春节档、暑期档这类热门档期会加价或限制场次吗?

我们承诺"三不"政策:不下架影院、不下架热门影片、不恶意加价,价格不高于主流票务平台(平台自行补贴的情况除外)。黄金场次不做人为限制。

专区卡和通兑卡怎么选?

如果福利目的就是观影,专区卡的单位预算观影价值更高;如果希望福利同时覆盖美食点餐、生活服务、景区门票、演出门票等场景,选择通兑卡。两者都支持线上兑换与线下支付。

点卡和次卡有什么区别?

点卡适用于长期、持续使用的年度观影福利;次卡适用于一次性、单次发放的场景(如节点活动、专项慰问),匹配企业差异化的发放需求。

除了电影票,还能兑换什么?

可兑换主流长视频与音乐平台会员权益、影院周边茶饮咖啡等美食,通兑卡还可覆盖美食点餐、生活服务、景区门票、演出门票等场景;企业也可定制配置专属兑换范围与专属码。

有效期多久?过期了怎么办?

最长 36 个月有效期;卡券过期后可自助申请延期使用,避免因档期或排期错失福利。

可以定制卡面和卡券形式吗?

支持卡面专属设计,可加入企业 Logo、价值观、Slogan 等元素;发放形式支持电子券与实体卡券,可按需选择。

面值与结算方式如何确定?有起订量要求吗?

无起订量要求,面值区间可按预算与人数规模灵活配置,卡种与面值共同决定折扣力度。报价含税、含集中配送费用,支持先交付发票与货物、60 天账期结算,具体以合同约定为准。

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方案与报价

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上海市徐汇区天钥桥路 325 号嘉汇国际广场 A 座

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